Fair Fitness Schwäbisch Hall - Schwäbisch Hall

Josid S.

Unberechtigte Abbuchungen & keine Reaktion vom Management

Diese Bewertung hat nichts mit dem Team im Studio zu tun – die Mitarbeiter*innen vor Ort sind freundlich und hilfsbereit. Mein Problem richtet sich an das Management bzw. die Abrechnungsstelle von Fair Fitness.

Ich habe am 23. Januar 2025 die schriftliche Bestätigung erhalten, dass mein Vertrag am 23. Februar 2025 endet. Trotzdem wurde mir am 28. Februar 2025 unberechtigt 30,90 € vom Konto abgebucht, obwohl es keinen aktiven Vertrag mehr gab. Das ist nicht in Ordnung.

Schon während meiner Mitgliedschaft kam es zu mehreren fragwürdigen Abbuchungen – z. B. eine 30 € „Hygienegebühr“, obwohl ich bereits über 50 € monatlich bezahlt habe. Es wurden auch weitere Beträge mit der Bezeichnung „Standard“ abgebucht, deren Grund mir nie erklärt wurde.

Ich habe dem Studio vor über einem Monat eine ausführliche E-Mail geschrieben – bis heute keine Antwort, keine Rückerstattung, keine Erklärung.

Mir geht es nicht ums Geld – es geht ums Prinzip. Fair Fitness geht ohne Zustimmung an mein Konto, ignoriert Beschwerden und übernimmt keinerlei Verantwortung.

Finger weg, wenn euch euer Geld und Vertrauen wichtig sind. Screenshots und Beweise werde ich anhängen.

Tobias W.

Ich war für eine Woche beruflich in der Stadt und habe dort trainiert. Die Geräte sind in einem guten Zustand, es ist nicht zu voll, und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders die junge, blonde Dame hat sich während meines Aufenthalts hervorragend um die Mitglieder gekümmert. Auch der junge Mann war äußerst hilfsbereit.

Elisa

Ich trainiere seit fast 6 Monaten bei fair Fitness und bin insgesamt zufrieden. Besonders am Vormittag macht das Training hier Spaß: Es ist angenehm leer, sauber und entspannt. Abends war ich auch mal da, aber da war es etwas voller und nicht ganz so ordentlich.

Die Ausstattung des Studios ist gut, es gibt ausreichend Geräte, und falls mal eines nicht funktioniert, wird es schnell gesperrt und repariert – das finde ich zuverlässig und professionell. Vormittags sind die Geräte jedenfalls mehr als ausreichend, sodass man in Ruhe trainieren kann.

Ein kleiner Minuspunkt waren die Duschen, die vor einiger Zeit verstopft waren. Ich habe das angesprochen und das Personal hat sich sofort darum gekümmert. Seitdem ist das Problem nicht wieder aufgetreten, was zeigt, dass auf Rückmeldungen der Mitglieder schnell reagiert wird – ein Pluspunkt für den Service.

Was mich positiv überrascht hat: Obwohl ich schon eine Weile dort trainiere, wurde ich kürzlich zum ersten Mal korrigiert und habe sofort einige hilfreiche Tipps für meine Übungen bekommen. Das war spät, aber es hat mir sehr geholfen und mich motiviert, weiter an meiner Technik zu arbeiten.

Die Atmosphäre im Studio ist insgesamt angenehm, und die Mitglieder – egal ob jung oder alt – sind durchweg sympathisch. Alles in allem ein solides Fitnessstudio, das besonders am Vormittag zu empfehlen ist!

Monika P.

Das schrecklichstee Fitnessstudio der Welt! Ich versuche seit 6 Monaten zu kündigen, aber dem Gym nach, muss ich immer und immer weiter bezahlen, heute hab ich sogar Email von Inkasso bekommen - ich empfehle das NIEMANDEM!!! So was hab ich nie nirgendwo gesehen.

spectrum

Ich würde nicht einmal meinem größten Feind empfehlen hier einen Vertrag abzuschließen.

Bei diesem Betreiber den Vertrag zu kündigen ist ein Albtraum

Baby B.

Kostenloses Probetraining, kostenloses Wasser beim Training. Octagon am Start und Geräte alle neu mit Wiederholungszähler. Personal freundlich. Sowas nichtmal im Main Gym in Köln gewohnt.

Naala C.

Einfach ein gutes Gym ohne großen Schnick Schnack...sehr gute Geräte, Sauberkeit...am Abend ist zwar viel los, vor allem im Freihantelbereich...aber das Preisleistungsverhältnis ist super und es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Andre L. D. N.

Meine persönliche Meinung ist wie folgt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich bisher erhalten habe, und auch mit dem Team.
Das Personal ist sehr aufmerksam, und ich habe alle Hilfe erhalten, die ich brauchte, um mein Training zu beginnen.
Das Fitnessstudio hat einige Renovierungen durchgeführt, die meiner Meinung nach nur den Trainierenden zugute gekommen sind.
Die Atmosphäre ist ausgezeichnet.
Kurzum, ich trainiere gerne im Fair Fitness Schwäbisch Hall.