Herr Siegfried Ermert - Mudersbach

Jahn H.

Ich bin nun seit mehr als 2 Jahren hier Kunde und habe hier eigentlich keine schlechte Erfahrungen gemacht. Alle Ärzte hier sind sehr kompetent und freundlich, das war ich vorher nicht gewohnt. Der einzige Nachteil ist die Wartezeit, die wirklich schonmal eine Stunde in Anspruch nehmen kann. Es gibt nunmal viele Kunden aus dem Umkreis Niederschelden und Mudersbach die hier bedient werden wollen. Mein Tip ist es so früh wie möglich hier anzurufen, so bekommt man eigentlich immer jemanden in einer Minute ans Telefon. Wenn man persönlich vorbeischaut sollte man die Stoßzeiten möglichst umgehen. Meine Beschwerden wurden immer mit Respekt und Kompetenz behandelt und ich wurde immer großzügig (manchmal schon fast zu großzügig) krankgeschrieben. Ich kann diese Praxis nur empfehlen👍

Yve D.

Wie kann man gegen das gesetzt gehen! Eine Maske von jemanden zu fordern obwohl es garnicht verpflichtet wurde! Und außerdem muss der Arzt wenn er es auf das Hausrecht bezieht das jedem Patienten aushändigen und es muss eine aktuelle Neuauflage ( wo drin steht das die Maske notwendig ist)vom Gesundheitsamt unterschriebenes Hausrecht sein , ist das nicht der Fall ist es rechtswidrig und man kann die Polizei hinzuziehen wegen unterlassene Hilfeleistung!

Claus K.

Stets zu unserer vollsten Zufriedenheit seit Bestand dieser sehr guten Praxis ! Schnelle Termine / kurze Wartezeiten / Geduldig /
auch an dass Praxisteam ! Bei Kälte oder Starkregen könnte man jedoch einen Windfang - Regenschutz vor dem Patienteneingang aufbauen ! ( Vorschlag ) Dres.Ermert + Ovenhausen + Frau Arzer sind stets mit ihrer sehr guten Beratung am Patienten alle mit 5 Sternen zu versehen. Dass gilt auch für dass übrige Personal !
Telefonische Erreichbarkeit ist nicht besonders gut ! Empfehlung wegen Überlastung des Telefons : " Schreiben Sie eine E-Mail " funktioniert immer ! Im Vergleich zu ähnlichen Facharztpraxen in der Umgebung nur zu empfehlen !

Fachärztliche Hilfe ist sehr gut , Diagnose Stellung + schnelle Hilfe / sehr gutes Personal in der Praxis !

Selbst in Stress Situationen ( Notfälle ) läuft die Praxis Super weiter , ein sehr gut eingespieltes Team !

Gratulation @ all !

Claus-Peter + Rosi Krieb

Christine K.

Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Dr. Ovenhausen ist ein kompetenter Arzt mit einer ruhigen und empathischen Art. Fühle mich immer ernst genommen und gut aufgehoben.

Juliane L.

Leider muss man sich als berufstätige Person Urlaub nehmen, um ein Rezept bestellen zu können. Telefonisch hat man kaum eine Chance die zu Praxis erreichen . Es gibt auch keine Ansage auf AB der wievielte Anrufer man in der Warteschleife ist. Wer diese Praxis als Hausarztpraxis wählt, braucht vor allem eines: viel Zeit. Besonders schwierig wird es, wenn man Angehörige hat, welche im benachbarten Mudersbach im Altenheim betreut werden. Auch hier wird nur sehr unzureichend auf Anrufe im Krankkheitsfall reagiert, bzw. Arztbesuche beim Patienten wahrgenommen.

Frank N.

Rel. lange Wartezeit. Dafür fährt man dann runter und hat Zeit zum Lesen!
Nachtrag November 2019: zeitweise bis zu 4 Ärzte sorgen für eine schnelle Behandlung. Kaum hat man sich eine Zeitschrift gesucht wird man schon aufgerufen. Toll!

Daniel K.

Grosse Enttäuschung, die Auseinandersetzung mit dem Arzt ist das eine, die Missachtung der ärztlichen Schweigepflicht etwas ganz anderes. Leider musste ich erleben, wie der Arzt nach einem Konflikt mit mir, Infos über den Termin, ohne Schweigepflichtsentbindung an meinen Schwiegervater weitergegeben hat.

Birgit 0.

Drei sehr kompetente Ärzte, wobei Dr. Ovenhausen der angenehmste Behandler mit einer ruhigen Art ist. Herr Ermert ist oft hektisch und man fühlt sich „abgefertigt“. Frau Arzer versteht man von der Sprache her nicht besonders gut, aber auch sie ist kompetent und nett.
Im großen Ganzen fühle ich mich in dieser Praxis gut aufgehoben