HOT YOGA PILATES - Wien

Michaela R.

Enttäuschendes Management & fehlende Kritikfähigkeit
Ich bin fassungslos über die Art und Weise, wie mit Kunden in diesem Studio umgegangen wird. Als myClubs-Kundin habe ich regelmäßig an Stunden teilgenommen, insbesondere bei Trainerin Viktoria, deren Kurse ich sehr geschätzt habe.

Doch nach einem einmaligen Erlebnis mit einer anderen Trainerin, die weder dem Konzept einer Hot-Yoga-Stunde entsprach noch gelenkschonende Übungen anleitete, habe ich das Training während des Cooldowns vorzeitig beendet. Da myClubs nach jeder Einheit um Feedback bittet, habe ich meine Erfahrung ehrlich geschildert.

Daraufhin erhielt ich eine äußerst unprofessionelle E-Mail von Raphaela, in der mir in resolutem Ton nahegelegt wurde, mir ein anderes Studio zu suchen, falls ich noch einmal eine Stunde abbrechen sollte.

Nun habe ich mehrfach versucht, mich für Stunden mit meiner bevorzugten Trainerin Viktoria einzubuchen. Dreimal wurde meine Buchung 12 Stunden vor Kursbeginn storniert – und heute sogar nur eine Stunde vorher, als ich bereits im Studio war! Erst vor Ort erfuhr ich durch die Trainerin, dass ich nicht mehr teilnehmen darf – ohne vorherige persönliche Mitteilung oder offizielle Benachrichtigung per E-Mail.

Dieses Verhalten ist hochgradig unprofessionell und respektlos. Als Studiobetreiberin sollte man in der Lage sein, mit Kritik umzugehen, anstatt Kunden stillschweigend auszusperren. Zudem ist es bezeichnend, dass die Fluktuation unter den Trainern hoch ist und viele Mitglieder ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Ich kann dieses Studio aufgrund des schlechten Managements nicht empfehlen.

Franz S.

Als STAMMKUNDE (regelmäßig seit 6 Jahren) kann ich die negativen Bemerkungen nicht NACHVOLLZIEHEN. Das Angebot ist vielseitiger geworden. Die Lehrer sind nach wie vor sehr nett, motivierend und immer gut gelaunt. Mein Augenmerk liegt an der Sauberkeit, wo ich auch nichts vermisse. Möchte gerne mehr als 5 Sterne vergeben.

Gloria G.

Ich habe lange nach einem Studio gesucht das meinen Ansprüchen gerecht wird, (Sauberkeit, TOP ausgebildete Lehrer, vielseitiges Angebot) und gefunden. Bin seit einem Jahr regelmäßig dort, deshalb kann ich die bösartigen Kommentare nicht nachvollziehen! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und möchte nicht mehr wechseln!

Mir J.

Tolles Studio mit top Trainern und perfekter Location! Ich durfte hier die Pilates-Mattenausbildung (Level 1 & 2) machen und kann es nur empfehlen. Carina leitet die Ausbildung mit so viel Leidenschaft, dass sie ansteckt und motiviert! DANKE ❤️

Özlem Y.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben.

Schon beim Betreten des Studios schlägt einem eine Wolke aus Schweißgeruch entgegen – extrem unangenehm. Sogar im Reformer-Raum war der Gestank noch deutlich wahrnehmbar, was es nahezu unmöglich machte, sich auf das Training zu konzentrieren.

Ich hatte die Reformer-Pilates-Stunde über MyClubs gebucht, aber das war mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Die Trainerin (M…, ihr vollständiger Name ist mir leider entfallen) hatte nicht einmal ein eigenes Reformer-Gerät zur Verfügung! Sie versuchte, sämtliche Übungen im Stehen zu erklären – ohne Demonstration, ohne visuelle Hilfen, einfach nur mit Worten. Das war völlig unverständlich und für die Teilnehmer kaum nachvollziehbar.

Der Kurs sollte um 18:15 Uhr beginnen, aber stattdessen wurde auf eine verspätete Teilnehmerin gewartet, obwohl das nicht die Regel sein sollte.

Ich habe mich danach mit anderen Teilnehmerinnen ausgetauscht – sie empfanden die Stunde genauso schlecht. Die schlechte Anleitung, die fehlende Praxisnähe und die unangenehme Atmosphäre haben mir eines klar gemacht: Hierher komme ich garantiert nie wieder.

Dieses Studio ist absolut keinen Besuch wert!

Thomas R.

Bestes und vor allem sauberstes Studio Wiens. Professionelle Lehrer, nur die MyClubs Kundinnen und Kunden führen sich wie überall in allen Studios leider sehr daneben und respektlos auf.
Schade dass dieses billige parasitäre Klientel die Studio-Landschaft in Wien so negativ beeinflusst. 😢
Gottseidank hat dieses ‚besondere‘ Klientel Nichts mit der Top-Studio-Qualität von diesem Studio selbst zu tun.

Raul F.

Ich hatte leider eine sehr schlechte Erfahrung mit der Trainerin Marlene. Unsympathisch und hilflos. Würde sie nicht empfehlen und ich hoffe, dass viele Kunden sich an die Studio wenden, damit sie nicht mehr mit ihr arbeiten

Melanie R.

Ich mache gerade meine Matte 1 teacher Ausbildung in dem Studio und kann es sehr empfehlen! Carina kann die Inhalte und Kernpunkte von Pilates (sowohl praktisch als auch theoretisch) super vermitteln!
🩷🤸🏼‍♀️