ÖGK Kundenservice Lienz - Österreichische Gesundheitskasse - Lienz

ÖGK Kundenservice Lienz - Österreichische Gesundheitskasse: Una opción de confianza para la atención médica en Lienz

La Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) es una de las principales empresas de salud en Austria, y su Kundenservice Lienz es una de sus sedes más importantes. Con sede en Bründlangerweg 1, 9900 Lienz, Österreich, este servicio ofrece una amplia gama de atención médica y apoyo a sus clientes en la región de Lienz.

Características y especialidades

El ÖGK Kundenservice Lienz se caracteriza por su compromiso con la atención personalizada y la calidad en la atención médica. Sus especialidades incluyen la asistencia a pacientes con Krankenversicherungsagentur, lo que significa que ofrece apoyo y asistencia a personas con seguro de enfermedad en Austria.

Información práctica

Dirección: Bründlangerweg 1, 9900 Lienz, Österreich
Teléfono: 50766183912
Webseite: gesundheitskasse.at
Otras características:
+ Rollstuhlgerechter Eingang
+ Rollstuhlgerechter Parkplatz

Bewertungen y opinión

El ÖGK Kundenservice Lienz ha recibido 31 evaluaciones en Google My Business, lo que permite una visión general clara de la satisfacción de los clientes. La media de opinión es de 2.9/5, lo que indica una evaluación general positiva, aunque con algunas quejas y sugerencias para mejorar.

Recomendación final

Si estás buscando atención médica en Lienz y necesitas asistencia con tu seguro de enfermedad, el ÖGK Kundenservice Lienz es una opción confiable y profesional. Puedes contactarlos a través de su página web o llamando al teléfono indicado. No dudes en explorar su sitio web para obtener más información sobre sus servicios y cómo pueden ayudarte. Esperamos que encuentres la atención médica que necesitas

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice Lienz - Österreichische Gesundheitskasse

dave B.

1/5

Die sogenannte "Doktorin" ist eine Zumutung. Absolut unverschämt. Man kommt von vornherein nicht zu Wort und hat das Gefühl Sie will nur schnell vom einen zum nächsten. Nachdem man dann bittet doch etwas höflicher miteinander zu kommunizieren und sich zu Wort kommen zu lassen, da man eigentlich dort ist weil man krank ist, wird man aus heiterem beschuldigt eine (wt...?) beängstigende Ausstrahlung zu haben und kurz darauf des Raumes verwiesen. Ich habe mich daraufhin natürlich beim Ombudsmann der ÖGK über diese Dame beschwert und hoffe dass diese Ärztin schnell ersetzt wird, denn sowas gehört nicht in den öffentlichen Dienst. Beim besten Willen nicht. Ich bin grundsätzlich ein Mensch der keiner Fliege was zu leider tut und ich wurde noch nie so unverschämt behandelt.

D

1/5

Eine freundliche Kontrolleurin kam mal Nachmittags zur Kontrolle und bat mich zu gleich am nächsten Tag in der Früh bei der Ärztin vorbei zu schauen, da ihnen ein bürokratischer Fehler unterlaufen ist. Ich habe ihr mitgeteilt, dass es kein Problem wäre bis auf der Tatsache, dass ich nun niemanden für meine kleine Tochter habe und erst recht nicht so spontan! Meine Oma war durch die noch aktuellen Umstände keine Option mehr!
Sie meinte es wäre kein Problem und ich sollte sie einfach mitnehmen. Da ich keine andere Möglichkeit hatte, nahm ich sie wie besprochen mit. Im Warteraum war nicht viel los und wir haben uns von den anderen distanziert in eine Ecke gesetzt. Schon vorab der Begrüßung maulte mich regelrecht die Ärztin an, was mir einfällt ein Kind mitzunehmen. Sie hat mich anfangs weder zu Wort kommen lassen, noch nahm sie auf meine anwesende Tochter Rücksicht! Als ich ihr erklärt habe, dass ich so kurzfristig niemanden auftreiben konnte und es mit der Kollegin besprochen worden war, kam keinerlei Verständnis und ich wurde des "Besseren" belehrt. Tatsächlich klappt es bei der Arbeit sehr gut, da ich etwas länger als einen Tag Zeit habe die Betreuung zu planen bzw anzugeben, da dass ihr Hauptargument war. Man sollte doch meinem, dass wenigsten die interne Kommunikation funktionieren würde, aber anscheinend klappt nicht einmal das. Sehr bedauernswert und auch ärgerlich!

Sonja B.

2/5

Online Terminvereinbarung funktioniert nicht, da die Email Adresse angeblich ein falsches Format hat. Ohne Termin kann man nicht vorbei kommen und telefonisch ist keine Terminvereinbarung möglich. Was jetzt ?

mtb I.

2/5

Hatte einen termin wegen der e card.(foto) Und man hat mich 1 stunde warten lassen.am schalter war man sehr unfreundlich.wenn man nicht mit kunden arbeiten will soll man in einen anderen job gehen.

Jürgen F.

1/5

Meine Frau ist mittlerweile voll im Arbeitsleben in Österreich. Die ÖGK verweigert die Ausstellung einer E >Card wenn ich sie nicht vorführe wie einen Sträfling und Erkennungsdienstlich behandeln lasse. Nein Danke wir haben 3 Jahre gekämpft das sie arbeiten durfte. Ich werde alles unternehmen das IN DER KRANKENKASSE offizielle Fotos vom Aufenthaltstitel oder ein von mir persönlich in der Krankenkasse abgegebene EU Passfotos akzeptieren.

ISA B.

1/5

Von 10 mal Anrufen kommt man 1 mal durch, 4 läutet es jedoc hebt niemand ab. die Restlichen 5 mal kommt man in die Warteschleife jedoch nach drücken der 1 für die Wahlwiederholung fliegt man aus der Leitung.
Die Ärztin gibt schnippische Antworten auf normale Fragen. Wünsche jedem zu einer Kompetenteren Kasse gehn zu können als zu dieser.

Karlheinz E.

1/5

Es läutet sehr, sehr, sehr lange und man kommt schwer durch. Ist man nach der kilometer langen Warteschleife dann vielleicht an der Reihe sind einige dieser Bediensteten sehr unfreundlich!

Jojo F.

1/5

Sehr unfreundliche Mitarbeiter .Man kann 10 mal reinlaufen bis mal etwas passt.Die reine Verarsche!!!