ÖGK Kundenservice St.Pölten - Österreichische Gesundheitskasse - St. Pölten

ÖGK Kundenservice St.Pölten - Österreichische Gesundheitskasse

Die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) in St. Pölten bietet einen umfassenden Kundenservice für Versicherte, die sich über die Versicherungsbedingungen, Leistungen und Prozesse informieren möchten. Die Verwaltung befindet sich im Erdgeschoss der Hauptstelle an der Kremser Landstraße 3 in 3100 St. Pölten, Österreich. Telefonisch können Sie den Kundenservice unter der Nummer 50766126100 erreichen und online auf der Webseite gesundheitskasse.at besuchen.

Spezialitäten und andere interessante Daten

• Krankenversicherungsagentur
• Rollstuhlgerechter Eingang
• Rollstuhlgerechter Parkplatz

Bewertungen und Durchschnittliche Meinung

Das Unternehmen hat insgesamt 366 Bewertungen auf Google My Business erhalten. Die durchschnittliche Meinung beträgt 3.1/5. Kunden loben die kompetente und vertrauensbildende Kommunikation mit den Ärzten bei der Krankenkasse, wie beispielsweise die Angabe von Preisen für Medikamente oder die Erklärung der Sachlage in komplexen Fällen.

Nachfolgend finden Sie einige charakteristische Bewertungen, ohne jedoch die Autoren der Bewertungen ausdrücklich zu zitieren:

Brauche regelmäßig ein sehr teures Medikament. Mein Arzt reicht ein und es wurde nicht genehmigt. In Sankt Pölten angerufen, innerhalb kurzer Zeit eine wahnsinnig kompetente Ärztin am Telefon die mir die Sachlage erklärt hat, mein Medikament gibt's jetzt als Pen und der kostet der Kasse um fast 1000 Euro weniger. Sie haben es der Assistentin meines Arztes gesagt, die hat es nur nicht verstanden. Aber: ich hatte noch nie ein derart gutes Gespräch mit einer Ärztin bei der Krankenkasse, einfach Vertrauensbildend. DANKE DAFÜR.

Rekommendation

Die ÖGK Kundenservice St.Pölten bietet einen zuverlässigen und kompetenten Kundenservice, der dabei hilft, die Versicherungsbedingungen und Leistungen besser zu verstehen. Die Mitarbeiter sind zurückhaltend und nehmen sich Zeit für die Versicherten. Für alle Fragen oder Anliegen rund um Ihre Krankenversicherung ist der Kundenservice der ÖGK St.Pölten Ihr Ansprechpartner.

Wir empfehlen Ihnen, sich direkt auf der Webseite gesundheitskasse.at umfassend über die angebotenen Dienstleistungen und Ihre Rechte zu informieren und gegebenenfalls den Kundenservice über das Telefon oder per E-Mail zu kontaktieren. Damit sichern Sie sich eine fundierte und professionelle Beratung und Unterstützung in allen Belangen Ihrer Krankenversicherung.

👍 Bewertungen von ÖGK Kundenservice St.Pölten - Österreichische Gesundheitskasse

Wolfgang K.

5/5

Brauche regelmäßig ein sehr teures Medikament. Mein Arzt reicht ein und es wurde nicht genehmigt. In Sankt Pölten angerufen, innerhalb kurzer Zeit eine wahnsinnig kompetente Ärztin am Telefon die mir die Sachlage erklärt hat, mein Medikament gibt's jetzt als Pen und der kostet der Kasse um fast 1000 Euro weniger. Sie haben es der Assistentin meines Arztes gesagt, die hat es nur nicht verstanden. Aber: ich hatte noch nie ein derart gutes Gespräch mit einer Ärztin bei der Krankenkasse, einfach Vertrauensbildend. DANKE DAFÜR

Michael W.

1/5

Telefonisch nicht erreichbar. Schicken Mahnungen trotz STORNIERTER Nebenerwerbsmeldung. Streitfall: 10,81 Euro (!!). Diese werden von mir aus Prinzip nicht bezahlt. Was soll das eigentlich? Wie unfassbar unfähig und inkompetent kann man sein?

Sunflower

1/5

Es ist schon ein Witz, dass Personal, welches auf Kosten der Steuerzahler finanziert wird, so ein geringes Maß an Freundlichkeit an den Tag legt (und das bei geringsten u einfachsten Anliegen)! Liebe ÖGK nicht nur, dass eure Kostenübernahme für Untersuchungen, Behandlungen, etc,... immer bescheidener wird- so ist es auch bei eurem Service-Mitarbeitern!

Anna

5/5

Refundierung Wahlarztrechnungen nach 1 Woche , offensichtlich 4 Rechnungen übersehen, daher nicht bezahlt, sehr nette, kundenorientierte Kommunikation am Telefon, nochmals eingereicht, wieder nach 1 Woche Differenzbetrag erhalten!! Das nenne ich perfekt!! Vielen Dank!

Christine S.

5/5

Bin sehr gut und freundlich in St. Pölten telefonisch betreut worden. Dafür möchte ich mich bedanken. Heutzutage ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Danke an Frau Unfried für Ihre Bemühung!

Renate F.

1/5

Kurz unfreundlich und sofort aus Leitung geflogen. Das ist mir bereits 2x passiert.
Das ist absolut nicht Kundenfreundlich. Wir sind keine Bittsteller. Unsere Beiträge an die ÖGK werden uns auch promt vom Gehalt bzw. der Pension abgezogen.

G W.

5/5

Selbstversicherung durch die äußerst kompetente Frau Platzer verlässlich und rasch erledigt. Toller Support, herzlichen Dank

Daniel D.

1/5

Warum kann man gewisse Dinge nicht telefonisch abklären. Nein man muss extra hinfahren. Digital seid ihr auch überhaupt nicht Datenschutzbedingt dürfen gewisse Dinge nicht per Mail geschickt werden, aber brauchts ihr was ist es.kein Problem Dokumente per Mail zu senden. Wo ist da der "Datenschutz" ?.

Trottelverein. Nur Idioten was bei euch hackln.